شروط الاستخدام

باستخدامك لمنصة ECoop.ma أو أي من خدماتها أو تطبيقاتها، فإنك تؤكد قراءتك وفهمك وموافقتك الكاملة على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية المرتبطة بها.

إذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن تعاونية أو مؤسسة، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية القانونية للموافقة على هذه الشروط باسمها.

ECoop.ma هي منصة SaaS (برمجيات كخدمة) تقدم نظام تشغيل رقمي متكاملاً للتعاونيات الفلاحية المغربية، يشمل — على سبيل المثال لا الحصر — إدارة الإنتاج والمخزون، التوزيع الميداني، الرواتب، التحليلات، وأدوات الذكاء الاصطناعي.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إضافة أو إيقاف أي ميزة في أي وقت مع إشعار مسبق للمستخدمين.

إنشاء الحساب: يجب أن يكون المسجِّل شخصاً بالغاً (18 سنة فأكثر) ويقدم معلومات دقيقة وصحيحة. أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع النشاطات التي تجري تحت حسابك.

الرصيد والدفع: تعمل المنصة برصيد رقمي (محفظة الدرهم) — لا اشتراك شهري إجباري ولا تجديد تلقائي مفروض. تحصل عند التسجيل على رصيد مجاني، ثم تشحن رصيدك بالمبلغ الذي تختاره كلما احتجت، وتُخصَم قيمة كل خدمة تستخدمها فعلياً (تقرير، ساعة تحليلات، تنبيه) من هذا الرصيد مباشرة. الأسعار المعروضة على المنصة قابلة للتغيير مع إشعار مسبق.

إيقاف الاستخدام: يمكنك التوقف عن استخدام المنصة أو إغلاق حسابك في أي وقت — لا توجد التزامات دفع مستقبلية بعد إغلاق الحساب.

توافق على استخدام المنصة للأغراض المشروعة وفق القوانين المغربية المعمول بها. يُحظر صراحةً:

• محاولة الوصول غير المصرح إلى حسابات أو أنظمة أخرى

• استخدام المنصة لنشر محتوى مضلل أو ضار أو غير قانوني

• محاولة استخراج بيانات المنصة بطرق آلية غير مصرح بها

• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية لأطراف ثالثة

• أي استخدام يُلحق ضرراً بالمنصة أو مستخدميها الآخرين

تحتفظ تعاونيتك بكامل الملكية والحقوق على جميع البيانات التي تُدخلها في المنصة. لا تنقل هذه الاتفاقية أي ملكية على بياناتك إلى ECoop.ma.

تمنحنا إذناً محدوداً لمعالجة بياناتك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وهو إذن قابل للإلغاء وينتهي تلقائياً عند إغلاق الحساب.

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة — بما يشمل الكود المصدري، التصاميم، الشعارات، الخوارزميات، وقواعد البيانات — هي ملكية حصرية لـ ECoop.ma. لا يُمنح للمستخدمين أي حق في نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة.

تُقدَّم خدمات ECoop.ma "كما هي" مع سعينا الدائم لضمان جودتها واستمراريتها. لا تتحمل ECoop.ma مسؤولية:

• الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو العرضية الناتجة عن استخدام المنصة

• انقطاع مؤقت في الخدمة لأسباب خارج سيطرتنا (قوة قاهرة، انقطاع اتصال، إلخ)

• قرارات اتُّخذت بناءً على بيانات أو تقارير أو توصيات ذكاء اصطناعي صادرة عن المنصة

المسؤولية الإجمالية لـ ECoop.ma تجاهك لا تتجاوز المبلغ الذي دفعته فعلياً في الأشهر الثلاثة السابقة للحادثة.

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة المغربية. في حالة أي نزاع، يسعى الطرفان أولاً لتسويته ودياً خلال 30 يوماً. فإن تعذّر ذلك، تُحال النزاعات إلى المحاكم المختصة في المملكة المغربية.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط. سنُبلغك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة بـ 30 يوماً قبل سريان أي تعديل جوهري. استمرار استخدامك بعد سريان التعديلات يُعدّ موافقة عليها.

آخر تحديث: أغسطس 2026